为认真落实学校机关作风建设实施方案，巩固党纪学习教育成果，部门特制订服务承诺，接受大家的检查、监督。

    1. 部门实行首问责任制，首问责任人要热情接待来办事的人员，周到服务，使用文明规范用语。

    2. 实行“一站式”服务，对于跨科室业务事项由主办科室负责，直到业务办结。

    3. 办理信息系统等相关业务咨询的，现场办结；需工程施工的，根据实际情况约定实施时间。

    4. 网上办事流程，自流程流转至本部门人员起24小时内办结。

    5. 切实加强基础设施、设备检查和维护，全体职工有高度的事业心和责任感，尽力做到不发生服务安全事故。

    6. 小型维修工作以工期短、质量高、无返工为标准。

    7. 强化劳动纪律，全体职工做到上班不做与工作无关的事，不迟到不早退，不发生违纪行为，树立良好的服务形象。

                                                     大数据与信息化技术中心

                                        2024年7月1日